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WhaleTalk智能客服——汇聚智能、连接未来

2018年人工智能迎来“应用元年”，“AI+”时代来临，它不仅是大众热议的科技话题，更首次写入政府工作报告中上升到国家战略高度。人工智能呈迅猛发展态势，在客服行业又蹦擦出了别样的火花。

WhaleTalk 智能客服2018-10-10 10:37

: 灵云语义理解技术实现行业顶尖打造中国最强智能客服

近期，灵云人工智能研究中心应用深度神经卷积网络算法推出新一代灵云语义理解（NLU）技术：可从对话记录、文档资料中自动提取业务知识，并以向量的形式，完成业务问答，语义理解更精准。该技术在数个实

智能客服灵云语义理解技术2018-03-16 15:28

2018年巴塞罗那MWC世界移动通信大会期间，中兴软创携旗下创新科技成果——ZSmart uTalk智能客服方案精彩亮相，惊艳巴展。基于云架构和AI人工智能技术的下一代智能客服ZSmart uTalk，引入阿里“云小蜜”

中兴软创智能客服2018-02-28 16:11