近日,黑猫投诉平台上有家长投诉称,家中7岁的小侄子在玩抖音的时候,不小心乱点充值了抖币11186个。而当这位家长联系抖音客服人员申请退款,并按照客服要求填写反馈后,抖音的客服人员却开始打起了马虎眼,
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