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数字教育市场观察：融资遇冷，退款难题居高
过去一年来，数字教育市场的变化可谓巨大，大批机构裁员、转型甚至倒闭，昔日的资本宠儿如今已鲜有人问津。不过，随着市场秩序逐步厘清，各机构转型成效逐步显现，数字教育的发展有回暖迹象。
今年 7 月，网经社电子商务研究中心发布了《2022年（上）中国数字教育市场数据报告》（以下简称《报告》），《报告》根据网经社「电数宝」大数据库的数据编制而成。
网经社电子商务研究中心数字教育分析师陈礼腾介绍，狭义的数字教育（在线教育）是指基于网络的学习行为，将知识内容转移到互联网上，实现教育活动在线化的教学方式。按教学阶段可分为学前教育、K12 教育、高等教育、职业教育等。而广义上的数字教育还包括知识付费、在线阅读等。此次发布的《报告》所分析的是狭义的在线教育。
《报告》显示，2018~2021 年，数字教育市场规模（增速）分别为 2855 亿元（22.58%）、3468 亿元（21.47%）、4328 亿元（24.79%）、3220 亿元（-25.61%）。预计 2022 年市场规模约 3580 亿元，同比增长 11.18%。
《报告》显示，2022 年上半年，数字教育「独角兽」有 14 家，分别为猿辅导（170 亿美元）、作业帮（110 亿美元）、VIPKID（45 亿美元）、粉笔教育（19.5 亿美元）、火花思维（16 亿美元）、松鼠AI（14 亿美元）、翼鸥教育（13 亿美元）、核桃编程（12 亿美元）、美术宝（12 亿美元）、罗辑思维（11.54 亿美元）、沪江（10.77 亿美元）、高思教育（10 亿美元）、慧科教育（10 亿美元）、小盒科技（10 亿美元）。
据「电数宝」监测显示，2022 年上半年数字教育「千里马」有 19 家，分别为编程猫（60 亿元）、豌豆思维（58.5 亿元）、学乐云教学（52 亿元）、伴鱼（52 亿元）、凯叔讲故事（39 亿元）、掌通家园（32.5 亿元）、小站教育（32.5 亿元）、阿凡题（32.5 亿元）、盒子鱼英语（30 亿元）、阿卡索（25 亿元）、洋葱数学（24 亿元）、爱乐奇（23 亿元）、考虫英语（17.88 亿元）、悠游堂 Yuyuto（15 亿元）、邢帅教育（15 亿元）、智课网（11.5 亿元）、小熊尼奥（10 亿元）、河小象（10 亿元）、三节课（10 亿元）。
2022 年上半年，有 6 家数字教育平台「死亡」，分别为知了点点、胜狮少儿口才、万门大学、vipSing 海豚音乐、虎硕教育、企鹅家族英语，同比去年 17 家减少 64.7%。其中，存活时间最长的企鹅家族英语已经存活了 13 年，存活时间最短的 vipSing 海豚音乐刚存活 4 年又 1 个月。所谓的「死亡」，包括公司破产、倒闭、重大重组、创始人跑路、平台关停或停更等。
《报告》显示，退款问题、网络欺诈、商品质量、发货问题、售后服务、霸王条款、虚假促销、网络售假、信息泄露等是 2022 年上半年在线教育投诉的主要问题。
根据《报告》对近几年数字教育融资情况的统计，2018 年上半年，融资数 54 起，融资额 85.8 亿元；2019 年上半年，融资数 85 起，融资额 107.5 亿元；2020 年上半年，融资数 53 起，融资额 150.8 亿元；2021 年上半年，融资数 63 起，融资额 102.3 亿元。
《报告》显示，2022 年上半年，数字教育融资事件数 32 起，同比去年同期下降 49.2%；融资总金额 8.5 亿元，同比去年同期下降 91.69%。
2022 年上半年数字教育 32 起融资事件中，融资额排名前十的分别有：Amazing Talker（1550 万美元）、博医时代（1 亿元人民币）、新中新华科（亿元级人民币）、墨安科技（亿元级人民币）、红松学堂（亿元级人民币）、Hahow（1000 万美元）、园钉（3000 万元人民币）、问向教育（3000 万元人民币，2500 万元人民币）、小叶子智能陪练（数千万元人民币）。
这 32 起融资事件在轮次分布上，天使轮 4 起、种子轮 2 起、Pre级 3 起、A 级 6 起、B 级 2 起、C 级 3 起、D 级 1 起、战略投资 11 起；在省份分布上，北京 15 起，上海 4 起，广东和浙江各 3 起，台湾地区 2 起，福建、湖北、四川、重庆、安徽各 1 起。
《报告》还显示，2022 年上半年，数字教育活跃投资方包括仓廪投资、真成投资、松柏资本、万兴产业资金、宏诚创投、松禾资本、朴盈资本、中银粤财、清大教育、国发资金、创新工场等。
