从KPI到OKR，智能物联网企业的管理是这么转变的

云栖网：深圳妙月科技是集物联网软件、云平台和AI人工智能大数据服务于一体的创新型企业。

业务涉及TO B和TO C两条业务线，主要是帮助客户出AIOT解决方案。

涵盖到的客户维度很广，TO B业务涉及充电桩，智能远程医疗，智慧牧场，智能支付等领域，都有妙月科技的客户。

在TO C领域，拥有自己的直播团队，尝试全新的直播带货业务，带货的品类偏向智能家居领域，比如儿童手表、点读笔、摄像头等。

妙月科技陈泽漫说：“不同的客户有不同的诉求，大多数客户需要基础性的服务，比如物联网卡、流量、流量服务平台。

也有一些定制性的客户，比如某畜牧业集团公司，它需要一整套物联网的平台，可以做到实时监控，最终到每一张卡是在哪个厂区或养殖区。

第二，他们需要不同的设备，比如报警的设备、监控的设备，我们会根据客户的需求提供不同的服务。”

科技企业重在不断创新，让企业保持创造力。如何让团队上下齐心，不间断创造价值？

妙月科技HRD陈泽漫想从管理方式入手，尝试一次新的突破。

OKR激活员工创造力

陈泽漫介绍，自己的工作除了招揽优秀的人才之外，还要做好组织的管理，让组织保持先进性、充满活力，这也是她承担的主要工作。

妙月科技目前有50+名员工，数量属于小而精，这对推行OKR来说，非常有帮助，在宣传OKR的理念，执行OKR的管理上，也会比较顺畅。

妙月科技成立于2014年。

2021年之前，企业是使用KPI的方式来做绩效考核，更多的是公司需要什么？员工就做什么？是一种自上而下的管理方式。

老板挥舞着指挥棒，员工听令闷头干。这样的团队，往往不会有特别惊艳的产出。为什么？因为大家都是盯着自己的一亩三分地，互相不交流。

很多员工有新的想法，因为管理模式的局限，埋没了员工表达新想法的机会。

理想的组织，不是50多个人把各自的地耕好，而是50个人团结在一起，发明了更好的农作物器械。实现这一点的前提是尽可能消除信息差，让大家的目标连起来，对齐目标并有更多创新。

2021年，妙月科技选用了企业微信作为内部协同工具，同时也看到了OKR的管理优势，最初没有引入OKR工具，只是宣导理念，通过人工操作的方式来执行，存在诸多不便，也显得有点笨拙。

起初，员工和管理层对OKR的理解各不相同，一度困难重重，胜在企业老总比较支持OKR的推行，引入了亲办OKR的工具，并设立了创新奖，通过额外的资金鼓励员工创新，在执行方面，员工也有了更多的内在动力。

“每周，我都会参加各个部门的目标制定会议，了解OKR的执行情况，目标制定是否符合OKR的逻辑，是否在部门协同上顺畅，了解执行过程中出现的问题。”陈泽漫说道。

会上，员工都会发表自己的观点和想法，从不同角度进行头脑风暴，出现了很多新想法，也对目标对齐和协同，增加了诸多便捷。

经过一段时间的尝试，市场部的使用情况最为乐观，在市场打法上有层出不穷的新创意。

最大的改变还是员工思考角度不同了，更多的是从自己内部去挖掘更多的潜力，通过不同的方式去完成目标，抛开了原来固有的逻辑，对OKR的理解也有了更深层次的解读。

亲办OKR工具

帮助OKR落地

“以往有这样的情况，员工努力做好自己的工作，耕耘好自己的一亩三分地，并不知道做这件事情的意义是什么？以及周围的同事做了什么事情”，陈泽漫说道，使用OKR后有了改观，彼此工作是透明的，上下左右的层级，都能知道彼此的工作目标，之后是否有合作？项目是什么进度？

举例

举个例子，曾经老板遇到过这样的问题，他想知道某个项目的进度，然后就去问每个员工的工作情况，但有了OKR工具之后，很好的解决了这个问题。

▲亲办OKR 热力地图

通过热力地图表现出组织内团队及个人的OKR完成情况， 根据地图分布密集程度，判别现阶段工作重点，保持目标准确及达成路径准确， 基于地图密集程度，更大程度上完成资源合理分配，有效推进工作。

举例

再举个例子，关于周会。

相信大家都不爱开周会，很耗时间，会上大家轮流汇报各自的工作成果，第一位用了3分钟，第二位就用5分钟，内卷就此开始。也有些企业需要用文字来汇报，有的同事写了2000字，一看这个字数，立马就有人写了5000字，把所有的事情事无巨细的做了罗列。

就是担心老板看不到自己干了哪些事情。

这样的汇报方式，浪费了很多时间。

▲亲办OKR 周报

根据复盘自动生成周报，统一周报格式，

管理者明确权重进度，节约沟通成本。

陈泽漫说，“妙月科技之前也会有这样的情况发生，比如大家都需要用PPT来汇报一周的成果和之后的工作规划，比较消耗大家的工作时间。

引入OKR系统后，通过热力地图功能，周报功能，就能看到所有项目的进度和完成情况，节省了彼此的时间，这也是非常大的改善之一。”

写在最后，

OKR是理念，是培养工作习惯，是激励员工创新的“精神”，OKR工具是容器，是协助OKR落地的抓手，双轮驱动，才能激发员工的创造力和自驱力。

亲办科技是喔趣科技集团旗下一家以科技驱动人力的高新技术企业，致力于运用前沿科技为企业提供招聘管理、流程管理、目标管理等全链服务。基于企业人才战略与业务场景，提供符合业务需求的、全面的劳动力综合管理解决方案，致力于帮助企业实现精细化管理，提升组织运营效率，赋能中国企业更长足的发展。