平安知鸟《巅峰讲堂》第二讲 陈玮破局数字化时代领导力困局

云栖网：1月29日，由平安知鸟主办、一刻talks联合出品的《巅峰讲堂》第二讲火热上线，北大汇丰商学院管理实践教授陈玮作为主讲嘉宾，以《数字化时代下的深度领导力破局》为主题，围绕当前困扰中国企业和企业家的诸多问题层层剖析，并深入讲解了其创立的未来领导力CIM模型，帮助广大企业家更好地迎接数字化时代的变革创新。

在演讲开篇，陈玮首先引用了以色列知名学者、《人类简史》作者赫拉利的名言——新十年，每个人都要重塑自己。陈玮认为，面对数字化时代的巨大变革，如何升级我们的“操作系统”，对于个人和组织来说都是一个非常大的挑战。企业家领导力需要具有明确性、方向和能量，就像克劳塞维茨在《战争论》中所说，“将领的作用就要在茫茫黑夜中，用自己发出的微光，带着你的队伍前进。”

如何在最混乱的战局中也能够保持微光？《礼记·大学》提出格物、致知、诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下。也就是说要想治理好大型组织，锤炼领导力的第一步来自于个人修行，洞察万物。陈玮则将适应数字化时代挑战的未来领导力，定义为“充分释放个体和组织的潜力，以实现伟大理想和目标的能力。”

那么，又是哪些问题阻碍了未来领导力的重塑？陈玮将当前中国企业家普遍存在的思想和组织问题，总结为五个问号。

问题一：

“打工人”，你们ALLIn了吗？

根据盖洛普2017年的全球调查，“打工人”全身心投入度的全球平均水平只有15%，美国超过了30%，而中国只有6%。

陈玮认为，在“996”等“忙碌”的表象下，中国“打工人”普遍存在对成长空间、安全感、不被认可等问题的焦虑，导致无法真正发自内心地对工作ALLIn。

对于这个现象，陈玮认为，ALLIn最大的受益者不是公司，而是“打工人”自己。不能全身心投入，浪费的不是老板的青春和生命，而是自己的青春和生命。“打工人”应该追求理想的绩效状态，企业领导者更加要反思，为何有这么多人不能达到ALLIn的状态，这个现象反映了企业管理上的缺陷。

问题二

你们“内卷”了吗？

“内卷”是一种低水平的重复和精细化，这种状态下的量变不一定都会引发质变。

陈玮讲述了两个他自己亲身经历的事例，其作为某通信企业和在线旅游企业的多年VIP客户，提出了个性化服务的需求，但并没有得到企业的积极回应。虽然这两家企业多年来对客户满意度调查系统投入了大量人力物力，但事实说明，这种投入并没有带来真正的特色化、定制化服务能力。此外，像很多企业采用末尾淘汰制，排名制压力迫使各个部门的管理者不得不采用短期视角开展业务，最终损害了企业长远发展。

对于这些“内卷”的破坏力，陈玮强调“辛苦的付出，并不能带来破壁、破圈、破局。”

问题三

今天你又被“命令”了吗？

狼性文化在中国企业家群体中颇为流行。陈玮将中国企业领导者的特点总结为“指挥型、指令型”，甚至形成了一种“我说你干”的企业文化。在中国企业过去二三十年的高速发展中，命令式的企业文化有其特殊性，也的确起到了一定作用，但等级森严、层级压迫、“小心嘴巴，否则就会被抽嘴巴”的企业文化，无法形成创新氛围，难以适应数字时代变革的要求。

陈玮提醒企业家注意，创新驱动的要义是发动企业每个人的主观能动性。

问题四

今天，你”装”了吗?

心理学大师，《自卑与超越》作者阿尔弗雷德·阿德勒曾说过：人需要安全感，这是与生俱来的天然需求。但对于企业来说，如果每个人时时刻刻都在努力寻找一种安全感，从而更好地保护自己，对企业就是一种伤害。

陈玮指出，很多组织中都存在这种现象——很多人都像是在打第二份工，一直伪装自己、粉饰太平、掩饰错误，导致管理者听不到真实的声音，这种企业不可能具备创新力。面向未来的企业领导者需要多创造一些安全感，让每个人都能发出真实的声音。

问题五

今天你被内耗“掏空”了吗？

数字化带来的一个重要变化，就是不再依靠人力的堆积，创新更不是靠人堆起来的。陈玮认为，减少内耗是企业竞争优势的重要来源之一，这是一个很宽的护城河。当前很多企业陷入

习得性无助的状态，每天陷入内卷，持续内耗，员工认为企业系统太复杂，一切都无法改变，由此找出诸多无法ALLIn的理由。

陈玮强调，面向未来的企业家需要把人的潜能充分释放出来。领导者需要面向数字化时代的思维进化，这种转变将得到更多人的拥戴，在企业发展层面获得积极效果。“进化、变异”是未来领导力的特征。

CIM模型打造未来领导力

面对阻碍企业迎接数字化时代的五大问题，企业领袖如何炼成未来领导力？针对这个问题，陈玮创立了CIM模型——成为挑战者（Challenger）、鼓舞者（Inspirator）、辅导者（Mentor）。

作为挑战者，需要具备三种能力：一是挑战世界。对世界的变化具有极强的感知能力，能够见微知著，发现问题和机会，拒绝内卷实现破局。二是挑战自我。每个人的定势在某种程度上限制了看世界的眼界，限制了对未来的探索。需要寻求反馈、时时反省、定期复盘，跳出框框。三是挑战团队，开拓新方向，赋予新动能，拓展新边界。

作为鼓舞者，需要具有坚定信念，能够自我激励，并能鼓舞他人，让更多人对自己更有信心。

作为辅导者，需要具备成长思维，能够持续精进，保持终身学习的状态。在管理中做到知人善用、诲人不倦，构建起学习型组织，并能够容忍失败，鼓励员工积极尝试，在错误中获得新知，保持创新能力。

陈玮教授深入浅出的讲解，引发了广大企业管理者对数字化创新变革的深入思考，对于形成面向未来的领导力提供了有益借鉴。

未来，平安知鸟《巅峰讲堂》还将邀请经济、管理、大数据等领域的专家学者进行跨界分享，以数字化科技和创新方式，构建改变未来的认知体系，深度赋能企业人才培养和经营发展，更好地迎接新发展新格局的挑战。