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新零售时代,便利赞便利店如何带动业态升级

云栖网 2020-07-31 13:49 来源:互联网

云栖网:首先,带动业态升级的前提是需要拥有新零售的理念和科技。而新零售的定义是借助互联网平台运用大数据人工智能等技术融入进商品的生产和销售中去,带动线上服务和线下体验的共同升级,进而赋予各零售业态新的活力。由此可见,“新技术”是新零售的基础,“融合”是新零售的主要方式,而对于传统零售企业来说,商业模式受此影响会有着一定的变化。

新零售时代,便利赞便利店如何带动业态升级

截止到今年6月份,国内线上零售额突破了42000亿,其中,电商大概占国内总零售额的20%左右,逐年上涨的趋势有很大一部分原因是受消费观念的影响。对于当代的年轻人来说,他们接受新事物的能力更强,且对于价格敏感度较低。而便利赞便利店作为国内少有的本土新零售品牌,其便利店的业态在新零售时代下,又是如何带动业态升级的呢?

一、打造实体,解决线上转化问题

对于消费者来说,在没有被“种草”或者亲自体验过某种商品和服务时,很难会对其产生依赖。而零售本身的体验度也并不是很强,但便利店的热食以及各种人性化服务都依赖店内工作人员,这也是各类线上平台所不及的。因此,便利赞便利店在服务体系的加持下,能够有着更好的“转化”能力。通过店员的引导,消费者会较为容易地成为品牌的忠实用户。

新零售时代,便利赞便利店如何带动业态升级

二、打造渠道完善品牌生态体系

便利赞作为品牌方,如果单单只依靠自身线下店铺来进行盈利,很难与消费者建立足够的信任度。因此,品牌建立了自己的线上运营体系,并将线上商城以及智慧门店的操作系统植入到线下门店中。进而让运营者使用手机便能够操作店铺内的智能设备。很大程度上提升了店铺的功能性,让消费者群体的购物面更广,购物方式更多。

新零售时代,便利赞便利店如何带动业态升级

三、分享模式助力品牌发展

便利赞便利店前者为消费者打造了适宜的线下体验,其意正是为了能够让消费者自发地为品牌分享。因此,作为一个便利店品牌,品牌不仅能够融合互联网的商业模式,来存量老客户群体,还能够引导现有的客户群体来帮助品牌增添新的用户群体。进而以线下实体店铺为载体,线上商城为羽翼,承载优质的用户群体。

因此,在新零售时代,各异的消费方式赋予了品牌多元化的机遇,而是否能够抓住机遇,取决于自身的整体实力。