新冠疫情在OTT市场上的短期与长期影响分析

云栖网：术语“顶上”是指不在诸如内容或服务提供商的管理控制之下的诸如智能手机，智能电视和游戏机之类的基础设施上提供服务和内容。以前，OTT仅限于在Internet上分发音频和视频内容，但是由于近年来的技术进步，该定义已扩展到包括Internet上可用的任何服务和内容。

OTT提供商依靠全球互联网速度和访问网络来提供流媒体服务，以联系客户。OTT下提供的服务通常与媒体，娱乐和通讯有关。其网络用于OTT服务的电信服务提供商没有OTT应用程序中内容的管理控制和责任。通过无线网络传送的语音，视频和OTT应用已发生了迅速的转变。具有集成的高级通信功能的智能手机的激增彻底改变了OTT服务市场。

OTT服务使用的显着增长一直在增加数据使用量，从而增加了电信服务提供商的收入流。高速互联网的出现为电信服务提供商提供了通过OTT服务创收的新机会。OTT服务的主要驱动力之一是采用云服务。云技术使OTT服务提供商可以“服务可移植”。服务可移植性功能允许用户从任何设备和任何地方上传数据并访问内容。GoogleLLC，AppleInc.，Microsoft Corporation和其他公司正在市场上提供各种基于云的OTT服务。

最重要的服务在几个行业中正逐渐受到关注，包括电子商务，电子医疗，电子教育，智能电网等。随着OTT服务的发展，移动商务也是新兴的领域之一。由于巨大的收入机会，新的参与者正在进入OTT服务市场。全渠道零售是另一个新兴的市场趋势，可能会推动对OTT通信服务的需求。

“智能手机和数字平台的渗透率不断提高，推动了对OTT服务的需求”

根据GSM协会发布的《2018年移动经济报告》，到2025年，移动互联网的普及率将达到全球人口的61％，唯一用户的86％。该报告还指出，智能手机将成为全球最领先的电子设备2025年。这些方面代表着数字交付服务和内容，电子商务和其他服务的可寻址市场。

数字平台是全球经济的重要因素。一些全球数字平台加强了其在各个部门的市场地位。例如，GoogleLLC占所有互联网搜索的90％。Facebook是顶级的社交媒体平台，在全球社交媒体市场中占有可观的市场份额。亚马逊在在线零售活动中占有显着份额，而其亚马逊网络服务在全球云基础设施市场中占有类似份额。这些方面都对顶级服务市场的增长产生了积极影响。

“在线流媒体服务的日益普及可能会推动OTT服务的普及”

根据DiffusionGroup（DiffusionGroup）的一份报告，越来越多的虚拟多频道视频节目发行商（MVPD’s）于2017年结束，拥有约530万订户。该报告还指出，到2022年，所有主要电视网络提供商都可能推出独立的直接面向消费者（DTC）服务。到2022年，这将使在线流媒体服务订阅量接近5000万。

此外，《IBMCloudVideoReport》指出，消费者更喜欢通过其连接的电视（如三星智能电视，连接的蓝光播放器，Roku，AppleTV等）访问其流服务。一半的用户选择了连接电视来流媒体视频，其次是笔记本电脑，流媒体服务的使用率为10％。这一趋势仍在继续，2016年有43％的人使用连接的设备作为观看SVOD内容的主要设备。

相反，与城市地区相比，互联网连接和速度问题是特别针对农村地区的OTT服务的重大缺陷。最近的发展将迎合在线流媒体服务的采用，从而带动OTT服务市场。

“预计在线OTT服务将在未来几年见证巨大的需求”

根据服务，市场已分为在线OTT服务和托管OTT服务。托管OTT服务指的是服务网络，服务提供商在其中具有主要控制权来管理其网络容量以提供IPTV或付费电视之类的服务。网络中立性的概念在托管服务中也起着至关重要的作用。网络中立性或网络中立性是所有互联网服务提供商应同等对待互联网通信且不应基于内容，平台，网站或用户加以区别的原则。

由于高速互联网的可用性和电子设备的普及，托管的OTT服务在未来几年可能会稳定增长。在诸如印度这样的发展中经济体中，随着人们更倾向于付费电视之类的传统OTT方式，托管服务将有相当大的市场。

在线OTT服务是指依赖公共互联网传递内容的服务类型。例如，在线游戏，视频点播，在线音乐等都是在线OTT服务。根据印度TRAI的一份咨询文件，OTT的示例包括Viber，WhatsApp，Snapchat，Skype，Instagram，Hike，Line，GoogleTalk，微信以及电子商务网站，如Amazon.com，Inc.，FlipkartPvt。Ola，FacebookMessenger，iMessage，BlackBerryMessenger，在线视频游戏和视频点播平台提供商（例如Netflix，Inc.，Pandora等）以及其他公司。

预计在线服务将在未来几年推动市场增长。智能手机的普及，宽带普及率的提高，高速互联网的可用性是推动采用在线OTT服务的一些主要因素。此外，诸如Netflix，Inc.，Amazon.com，Inc.等OTT市场参与者在网络基础设施和原始内容方面的巨额投资可能会促进在线OTT服务的增长。

“OTT媒体服务见证了预测期内的指数增长”

根据类型，市场已分为OTT通信服务，OTT媒体服务和OTT应用程序服务。OTT通信服务提供实时电信服务，例如互联网协议语音（VoIP）。OTT通信服务与电信服务提供商（TSP）提供的服务竞争。OTT通信服务预计在未来几年将呈指数增长。

随着诸如Whatsapp和I-message之类的即时消息传递服务的出现，OTT通信服务的兴起日益增长，这导致了从传统消息传递服务向OTT服务的急剧转变。OTT应用程序服务包括商业服务（例如电子商务或金融服务），基于互联网的社交媒体应用程序（例如Facebook，Instagram和其他）。预测期内，OTT应用服务预计将在全球范围内显着增长。

OTT媒体服务包括视频点播和音乐流。预计OTT媒体服务部门在预测期内将有显着增长。人工智能，数据分析等颠覆性技术的进步使内容创建者和广播服务提供商能够从主要的B2B业务转变为B2C业务。

电信运营商逐渐将内容视为客户保留和获取方面的差异化因素，以推动数据消费，而成熟的电信运营商（如BhartiAirtelLtd.，VodafoneIdeaLtd.和RelianceJioInfocommLtd.）则希望在传统内容中聚合内容电视和OTT应用程序。此外，RelianceJio正在制定战略，通过与价值链中的媒体和娱乐公司的合作和联盟，聚合内容并投资于原始内容。

“易访问性可能使智能手机成为OTT服务的首选平台”

根据平台，全球顶级服务市场可分为智能手机，智能电视，笔记本电脑和平板电脑以及其他（游戏机）。越来越多的智能手机使用有望推动OTT服务的采用。根据思科系统公司在2015年的一项研究，智能手机的数据消耗率最高。这使智能手机成为利用在线OTT服务的首选平台。

Z代和千禧一代之间在线OTT服务的使用率很高。因此，在年轻一代中，使用笔记本电脑和平板电脑的趋势一直持续，因为笔记本电脑和平板电脑有望成为继智能手机之后使用OTT服务的重要平台。笔记本电脑和平板电脑的较高成本是客户偏爱智能手机以利用OTT服务的主要原因。

智能电视的出现导致对OTT媒体服务的巨大需求。例如，三星的SmartTV集成了一些高级功能，例如与电视集成的在线应用程序和游戏，Web浏览器，社交媒体应用程序。但是，在2019年，Netflix公司宣布，某些消费电子设备（包括三星的某些消费电子设备）不支持Netflix流媒体服务，这一变化将影响在美国和加拿大销售的智能电视型号。因此，预期设备缺乏可访问性和兼容性将限制OTT市场中智能电视的增长。

“预计在预测期内亚太地区将呈现指数级增长”

预计北美将成为全球顶级服务市场上的主导地区。根据Telecom Advisory ServiCESLLC在2019年发布的报告，预计Netflix，Inc.和Amazon.com，Inc.在2019年将在电视和电影节目上投资约220亿美元，而2018年美国国家电视台的投资为217亿美元广播公司（NBC），CBS，美国英语商业广播电视和广播网络以及美国广播公司。上述统计数据表明，大量投资可能会扩大北美的OTT市场规模。

在北美，由于互联网普及率很高，因此与其他地区相比，美国在OTT服务中占有主要市场份额，互联网速度介于13.1Mbps至14Mbps之间。但是，由于整体成熟度以及娱乐和媒体行业的增长，预计该地区将出现适度增长。

预计在预测期内，亚太地区将表现出惊人的增长率。印度，中国和日本等人口稠密的发展中经济体的存在，将增加整个地区对OTT服务的需求。Netflix，Inc.强调在美国以外，特别是在亚太地区和拉丁美洲，发展外语内容。公司将本地语言开发视为本地扩展的重要组成部分。例如，Netflix，Inc.期望扩大在亚洲的业务范围。Netflix在2018年宣布了17项亚洲原创作品。市场参与者的这些举措可能会推动整个亚太地区顶级服务市场的增长。

预计欧洲将见证全球OTT市场的温和增长。根据欧洲议会研究服务局（European Parliamentary Research Service）2018年的一份报告，欧洲广播相关的在线服务市场迅速增长。预计到2020年，与订购有线，卫星和电信运营商服务的家庭数量相比，市场份额将相对较小。结果，预计欧洲将表现出适度的增长。

预计在预测期内，中东和非洲（MEA）将会稳定增长。一些本地OTT参与者正在采取措施发展OTT服务。例如，Showmax是2015年启动的南非OTT平台，在大约70个国家/地区运营，并且是基于非洲内容的领先生产商。这为关键参与者创造了新的市场机会。同样，拉丁美洲有望实现稳定增长。预计巴西将成为拉丁美洲顶级服务市场的第二大市场，其次是墨西哥。

“关键行业参与者将重点放在全球的战略合作伙伴关系和OTT服务扩展上”

付费电视和OTT运营商之间的激烈竞争影响了全球OTT服务市场，在这种竞争中，播放器不仅在视频发行中竞争，而且还在内容开发方面竞争。

当地的OTT市场参与者正在积极采取行动来升级OTT服务。例如，总部位于马来西亚的iFliix在东南亚，中东和非洲的22个国家/地区均有销售。IFllix正在投资马来西亚和其他原创内容，还计划通过其独资制作公司Studio2:15添加12部原创剧集和30部电影。

鉴于Spuul宣布在印度本地视频流媒体平台上制作原创节目，而Netflix，Inc.和Amazon.com，Inc.纷纷采取行动时，Hotstar，Voot和SonyLiv等其他点播平台已大大提高了内容支出。进入印度市场。本地和国际观众对原创内容的需求不断增长，这推动了印度OTT平台的增长。

许多电信运营商正在与OTT运营商合作，以从其客户那里获得收益。一些示例如下：

印度尼西亚电信运营商Axis已与Viber建立了合作伙伴关系。通过这种合作关系，Axis客户可以购买Viber数据服务，而不是购买完整数据包，以此作为迁移策略，告知客户有关从其移动提供商购买数据包的信息。

马来西亚的移动服务提供商DiGi电信已与WhatsApp建立了合作关系。通过这种合作关系，DiGi客户可以无限制地以固定费用使用WhatsApp服务。移动网络运营商3HongKong，香港的宽带服务提供商和印度的RelianceCommunications也采用了类似的策略。