树根互联贺东东：广东智造 树大根深

云栖网：11月23日，2018中国工业互联网大会在广州隆重召开。本届大会以“互联融合智造转型”为主题，来自于工业和信息化部领导、广东省各级政策信息化主管部门负责人、各省、自治区、直辖市工业和信息化主管部门、通信管理局负责人、工业互联网领域的国内外专家学者、行业协会、学会、高校及研究机构等负责人以工业互联网相关企业、制造业企业代表等2000余人参加了本届大会。云栖网作为本次大会的支持媒体，将全面报道全次大会的盛况。

树根互联技术有限公司首席执行官贺东东先生在《广东智造树大根深》的演讲中表示：工业互联网一定是为工业解决问题，把机器连接起来，打造强大的工业互联网平台。以下是演讲实录：

贺东东：感谢大会给的机会和广东的业界以及全国工业互联网的从业者汇报树根在广东的发展，所以用广东智造树大根深为题目。今年6月12日，克强总理也听取了我们工业互联网的汇报，当时提出来要用升级的双创平台服务广大的互联网企业，双创的机制以及产业资金给整个制造业提供更好的发展平台。

春风化雨，广东的政策在省一级政府率先发布工业互联网的积极政策是第一家，发服务券的后补贴方式，以及补贴上云的政策精准性在全国非常领先，在广东营造了非常好的工业互联网的生态。我们在省政府、广州市以及海珠区的大力支持下，我们落户广州，成为广州的企业，我们来到了广东的沃土。

到了广东就像进入了一个森林，广东有36万家制造企业，就像一个茂密的森林，这里对我们做工业互联网来说是最肥沃的土地。我们到广东以后，在短短的半年多时间里，我们也很荣幸为一批广东企业做服务，像深圳时代高科以及打造以电池攻关的生产链，包括电焊机的行业、广柴明兴电缆等等，非常荣幸能够和这些广东的制造企业一起来构建一个基于工业互联网的全国生态。

下面我讲两个具体的案例，第一个是配合广柴打造柴油机的服务体系，我们怎么样在这么一个环境下对柴油机的全生命周期做很好的服务管理？首先要做全程实时的数据采集，第二点是做模型，什么时候出故障，什么时候需要接入维护和维修的事情。第三点我们还要在业务流程上给平台下发订单，给维修和维保的部门下发，而且要有手机端，让工程师能够看到这些健康的模式，同时执行订单，所以我们提供的是一整套的解决方案。

大家知道售后服务对于制造企业来说，可能占到30%到50%的纯利润，而且由于你的服务做得好，会大幅度提高你的品牌竞争力，会提高市场占有力，在这点上工业互联网是能够帮大家构建起智能服务的平台。

关于时代高科，电池攻关生产线的实时监控，以及远程的工具和工艺参数的下发，我们要知道设备目前的状况，同时还有一个非常重要的点，在工业领域里，工业知识是很深厚的，我有没有深厚的nohow，同样的设备不一定能够加工出同样产品质量的产品出来，其中工艺的参数是很重要的一点，我们能不能通过云平台远程下发工序包，由后台的专家来支持，这是我们将来在工业的应用管理上能够给大家带来很好的价值的应用。

伴随工业互联网，我们从一开始就是参与者，这里谈几点体会，第一，我们到底需要什么样的工业互联网平台，因为现在平台确实非常多，现在在国内起码有400家以上的工业互联网平台，总结几点，第一，一定要懂工业，刚才郑总也说，工业互联网一定是为工业解决问题，你对工业的流程、制造的过程、产品的设计、整个服务的管理，你要理解。如果缺乏这个理解，是很难深入为企业创造价值的，这也是为什么消费互联网发展这么迅猛，发展得这么彻底，而工业互联网还没有那么快的问题。第二个是能连接，现在大家谈云计算，其实对于制造企业来说我们还要解决一个问题，能不能把机器连接起来，这样才能有数据的打通，我们看一个平台的能力，看你有没有能力帮我把设备接起来，能连接是硬指标。第三个是强平台，我讲的是工业互联网强大的平台，也就是你连接机器设备能不能上百万台，工业机器在上面实时运作，在全球范围内实时监控，这是很强大的功能，这是跟你做端口和一两个演示是完全不一样的，我们在工业中一定是在线运营的手段，达到工业级的手段性和精准性，需要非常强大的平台能够支撑你。比如像广柴一样，有全球范围内的业务，能够在全球范围内支持设备的实时数据上传？第四个是多应用，我们上平台的目的不是上平台，而是做应用，我们都知道工业互联网的应用是非常多的，无论是能耗管理，可用率的管理，售后服务的管理等等非常多的应用，我们不能只是建立一个平台，应该要基于这个平台给制造企业非常多的应用，所以要有非常多的接地气的应用。第五个是高智能，要有人工智能、大数据的分析能力，要有这样的平台，采集数据以后能够为大家做智能决策。这是我对一个平台的理解。

提两点建议，第一，如何构建一个企业级应用？因为我们已经服务了61个行业，有100多家企业，对于企业来说，首先有一个判断，平台难造，应用易行，很多企业在做工业互联网应用的时候，第一个想法是我要不要自己打造一个平台，我大部分的客户曾经都有这样的想法，但是从我的实际体会来说，平台难造，要打造一个能够机器互联以及各种应用和大数据分析的平台，难度非常大，作为一个企业没有必要花大量的时间、钱，而且冒大量的风险来做这个平台。第二，企业家问我到底工业互联网能给我带来什么，我应该从哪个地方左手，有四个方面，1，提高你的产品洞察力，如果你的产品是一种机器设备，那么这个产品原来卖出去，你是不知道它是什么用的，也不知道设计的改进，如果连接起来，首先是帮助你提高对产品的洞察力，提高你的研发工程师的幸福感。2，智能服务，如果你的产品是机器设备，全生命周期运营的管理给客户能够带来价值，给你自己能够带来市场的利润，给品牌带来提升。3，运营优化，在整个生产线上的优化。4，运营模式的提升，整个运营模式可以放到一个大的，从卖知识到卖服务，怎么做设备共享等等四个方向。

从方法论来说，我觉得制造企业最重要的是低风险试错，制造企业现在碰到很大的挑战，尤其现在中美贸易战，接下来后面应该还会面临更大的挑战，我们并没有太大的钱去做尝试，所以说制造企业很悲摧，我不转型可能会死，转型花很多的钱可能会死得更快，那我是不是要投入几百万做这个转型？风险太大了，所以我们的平台要能够提供快速的低风险的迭代，我们先把这个模式小型地走一走，如果有效再扩大销售，这是我们提供的低成本快速试错去转型。

我们现在也帮助很多行业做了行业级的平台，这个方向首先定位要高，我是要在行业的高地，供给侧构建行业平台。我们现在工业企业普遍有互联网恐惧症，现在除了在网上买东西，线下的要么被并购要么关门大家可以看一下传统的零售业，其实互联网是从美国发源的，美国沃尔玛一直是非常强大的竞争者，还有一个好事多，雷军专门到美国学习好事多的经营方式，它是一家传统的零售企业。这给我们一个什么样的启示？传统企业自己在互联网工具、技术的应用上，你走得很快，你用互联网的手段武装传统的业态，你是不会被互联网企业颠覆的，这是美国的经验告诉我们的。我作为制造业的龙头企业，要快速主动用互联网的手段武装自己，然后变成新一代的龙头，而不是被颠覆。第二，共享，构建行业云平台一定是共享。第三，外向，做一个行业级平台一定要服务上一级企业，首先服务，因为企业机器卖出去，上游的终端用户就可以通过这个机器连接下游。另外从采购端以及供应商的共享能够带来产业链的优化，从两头延伸首先构建起行业核心的链条。第三个是产业金融。

最后，我们如何构建一个生态，刚才郑总也说过，所有的生产平台一定要能够服务于广大的生态伙伴，无论是从云商、解决方供应商以及芯片提供商等等，我们有大量的合作伙伴一起基于平台为客户提供服务。我们在广东如何打造广东互联网生态？除了伙伴计划，我们下个月也会宣布树根愿意跟所有的生态伙伴做深度的合作，无论是商务、技术、业务上。同时我们也跟广州市政府和海珠区政府涉及了一个基金，40亿规模，专门孵化投资工业互联网的生态企业，一起营建广东的工业互联网生态，当然我们最重要的支撑是广东省政府在工业互联网的非常接地气非常精准的支持政策，所以我们也相信广东的制造一定是树大根深，枝繁叶茂，谢谢！