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杭州电商美工培训机构:做好淘宝设计的三个思路

云栖网 2020-10-09 13:56 来源:互联网

云栖网: 相信很多人都了解设计能力对于一名美工的重要性,特别是对淘宝美工来讲,不会设计的美工,很容易被时代所抛弃。那么,怎样的设计才算是一个好设计呢?设计到底是该满足客户需求,还是坚持自己的审美呢?小编采访了杭州沐林电商学院的高级美工讲师——杨砚老师,来分享做好设计的3个思路。

一、这个设计适用吗?

杨砚老师说,很多学生在工作后经常会回来找她,说自己的设计不被老板或客户肯定,自己的能力得不到认可。其实,很多淘宝美工都会走入这样一个误区,觉得自己的审美才是“高大上”,老板/运营的审美都是“土鳖”。淘宝美工做设计不是为了自己,也不是为了老板或运营,而是为了淘宝买家,美工必须弄清楚淘宝买家的需求。

美工应该多从买家/客户的角度思考问题,去理解他们的需求,多问问客户几个“为什么”也有利于美工理解客户的想法,更好地做出令客户满意的设计。

以详情页为例,淘宝买家希望在详情页看到什么?宝贝的材质、特点、使用效果/使用场景、价格、优惠活动等等,那么美工在做详情页的时候就需要把这些内容全部放进去,再根据运营的要求增加细节,这样一张详情页被打回来的概率就会小很多。

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二、这个设计能否经得起考验?

现在很多公司会对美工进行KPI考核,以主图转化率、停留时长等作为考核指标,这些指标就是用来考验美工的设计是否达标。还是以详情页为例,运营一般会通过生意参谋-取数进行分析判断,常规指标有:pc访客数/浏览数、pC端平均停留时长、展现量、无线端访客数/浏览次数、无线端平均停留时长、无线端下单金额。美工需要特别关注一下平均停留时长,无线端一般15s以上,pc端通常比较长;如果时间连10s都没有的话,说明这个详情页对客户是没什么吸引力的,自然就是做得不好了,需要重新制作更换。

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三、这个设计是无阻力的吗?

这里的阻力是指买家在浏览过程中产生的不适感。美工在设计详情页时增加的阻力越多,那么买家就越难以了解到他想要的东西,用户流失率也就越大。杨砚老师就多次在杭州沐林电商学院的美工设计课上强调详情页的设计逻辑,按照买家阅读逻辑来设计详情页,它的“适读性”就更强,用户转化率也就更高。

淘宝买家进入商品详情页后,是按从上到下的顺序浏览页面,所以可以在详情页的头部位置放置好活动海报,突出促销活动或者优惠信息,给买家留下店铺有优惠活动的好印象。而且前三屏的产品详情是很重要的,首屏位置要放置吸引眼球的海报,同时要突出产品的卖点,让人一眼记住的独特卖点。

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总的来说,好的设计不是单单视觉上的东西,淘宝美工设计出来的东西终究是以用户为主,这个设计好不好,最终也是由淘宝买家来决定的。