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【华尔街英语品牌新势力】Elsie 用实际行动 让关注与需求同步

云栖网 2018-03-12 15:17 来源:互联网

云栖网:在华尔街英语的两年时间内,ElsieXu从学习顾问到现在的新学员管理者,她用自己的成长经验告诉学生和员工,华尔街英语是一个关心企业员工和学员的优质成人英语培训机构。正因为这样的优质企业培养,提高了她的职业规划和发展,也让她从众多一线员工中脱颖而出,成为24为华尔街英语品牌新势力之一。

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“华尔街英语无论从教材、老师还是员工,都是从学生角度出发更多关注学生的学习成果。”Elsie表示。华尔街英语现在的NSE课程和系统更加人性化,学习级别划分更加精准,课程设计更加有针对性。此外,新上线的手机APP服务让学生能够随时随地学习。“不少学生在华尔街英语学习后告诉我们,他们觉得教材非常有趣和实用,同时也为公司对他们的及时跟踪服务非常满意。这些都保证了学员的学习效果和持续性。”作为课程顾问的Elise在任职期间经常保持跟学员的沟通,了解学生的学习需求,也正是这份关心让她与学生的关系非常亲密,自己也很快得到了领导的工作认可。

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Elise来到华尔街英语学到的最重要的做事理念就是在轻松和友善的工作环境中创造更高的工作效率和价值,对她而言高效的时间管理很重要。“我是个很有效率的人,会把要做的事情做一个计划书,哪些紧急哪些可以延后做的都做相应的管理,这样做事的效率更高。”

“记得在深圳华强北中心时,一位60岁的学员从第一级别开始学习,到现在已经学到了第六级别了。当时作为学习顾问,我特别支持学员坚持学习并不断帮他解决学习中的困难。这位学员的坚持给了我不少的动力。”Elsie坚信,关心学生,不放弃每一个学生才能让自己的工作有价值。“当我还是学习顾问的时候,学生每学完一个级别都喜欢跟我一起合影。我看到了他们的进步,感到很欣慰。”学习是一个长期的过程,Elise会鼓励学生不断坚持、利用碎片化时间学习英语,一步步踏实学习。在中心定期举办的不同活动期间,她督促和鼓励学生通过文化交流的方式去全面提高英语能力。

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除了全心全意对待学生,Elsie表示华尔街英语也是一家对员工关怀入微的企业。当工作和生活不顺心时,Elsie会向同事们和领导寻求帮助。“有一次因为家里的事情可能要回老家很长时间,我担心不能继续工作,但我老板Nick给了我充分的信任,让我放心的去处理家里的事情,帮我保留职位等我回来继续工作。”上司对Elsie的关心和鼓励让她在工作中找到了快乐和自信心,“我今天能做到这个岗位,要感谢我老板平日对我工作的观察和认可,是他发现了我的潜能,给了我更好的职业发展规划和建议。”