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物联网改善铁路旅行的5种方式
物联网可以提高铁路旅行效率,以及旅客的乘坐体验。
这将特别重要,因为铁路行业正在为即将生效的新法规——即服务质量制度 (SQR) 做准备。以下是我认为物联网可以改善铁路旅行的5种方式。
解决过度拥挤问题
过度拥挤不仅令人不快,而且也很危险——尤其是在狭小的空间和疫情流行期间。
物联网可用于通过视频分析来监测旅客密度。结合已经在使用的摄像头和传感器,可以实时发现拥挤情况,并对此采取措施,例如,工作人员可以引导旅客出站或开放额外的检票口。
物联网与所有技术一样,使用得越多,收益就越大。随着对旅客密度研究的加深,可以识别模式,并可以预测旅客行为。
使用光照度传感器确保安全
照明是保持安全的重要组成部分,在火车站尤为重要。通过将物联网集成到照明系统中,传感器可以监测车站的总体照明环境,以确保它们保持理想的照明水平。
在无人值守车站,这尤其重要,因为它可以对车站使用、环境照明甚至故障的变化做出反应。如果某盏灯坏了,物联网可以自动呼叫人员来修理。
监测环境条件
环境条件是旅客体验的另一个重要组成部分——如果不是为了安全,那么肯定是为了舒适。当所有风扇、加热器和空调装置都连接到传感器时,它们可以协同工作以确保完美的温度和湿度水平,同样,如果其中一个发生故障,也可以呼叫人员来修理。
这些环境条件对人们在车站停留的时间有很大影响,反过来,也会影响他们在候车时决定买杯咖啡、出去逛逛还是到站外等候。舒适度等于收入。
监测空气质量
任何乘坐过伦敦地铁中心线的人都会告诉您,空气质量会极大地影响旅客体验以及他们的长期健康。火车会将微粒和灰尘抛入空气中,这会对呼吸困难或某些疾病的人产生有害影响。PM2.5(直径小于 2.5 微米的颗粒)是一种特别有害的颗粒物,需要仔细监测和管理。
正如您可能已经猜到的那样,物联网意味着使用传感器来监测空气质量,并在空气质量达到一定水平时提醒管理人员采取行动。
确保洗手间清洁
物联网可以大幅提高洗手间的清洁度。“智能清洁”确保清洁工仅在需要时才出现,因此不会浪费他们的时间。
对于旅客来说,这可能是影响他们对整体铁路体验的最尖锐因素之一,因为在洗手间遭受的糟糕体验是不容易被原谅的。
