智能化医院专用系统，助力智慧医疗创新建设

智能化医院专用系统是提供医疗特定功能的楼宇智能系统，这些系统与医院的业务和流程关联紧密，专业性非常强，主要包括：医用对讲系统、排队叫号系统、隔离探视系统、婴儿防盗系统、移动输液管理系统、一卡通系统、物联网及条码应用管理系统、无线查房系统、手术示教系统及远程医疗系统等。下面介绍智能化医院专用系统中常用的几个子系统。

医用对讲系统

(一)系统概述

医用对讲系统是解决病人遇事呼叫护士医生，以及医护人员在处理现场向护士站求助情形而设立的系统。医用对讲系统也从原来单纯的呼叫系统，发展成带有话音对讲功能的医用对讲系统，对讲功能可以方便护士了解病人情况，提高工作效率。

(二)系统组成、功能和应用

1. 系统组成与功能 医用对讲系统主要由主机、显示设备、呼叫终端及系统线路等组成。

医用对讲系统核心还是作为一个医疗呼叫通话功能为主，根据实际使用的需要，发展出主机带子母机的系统，这样更方便护士值班时可以随身携带，以方便及时与其他病人联系。

还有一些锦上添花的功能，如系统与HIS接口，获取病人信息，扩展床头液晶屏显示病人信息、外接液晶屏显示病员与床号等,这些功能可在投资富余的情况下选择。

2. 系统应用 根据《智能建筑设计标准》GB/T50314-2006的要求，在以下区域配置医用对讲系统：

(1)病区各护理单元护士站与病人床头间，以及病房内卫生间应配置求助呼叫设备。

(2)手术区护士站与各手术室之间。

(3)护士站与各导管室之间。

(4)重症监护病房(ICU)、心血管监护病房(CCU)护士站与各病床之间。

(5)妇产科护士站与各分娩室间。

(6)集中输液室各输液位与护士站之间。

功能选择应考虑可双向对讲，并带无线子母机的系统;还应考虑与内网连接，并在默认状态下显示护士工作站的时间信息的系统。

作为新一代的医护对讲系统，可将输液监护仪报警信号经过采集处理后发送到医护对讲系统，使系统在各床边设备报警时在护士站清晰准确的显示出来，达到远程在线报警提示。

(三)系统设计与工程建设的技术要点

1.

作为医院整个楼宇智能化的一部分，医用对讲系统在默认状态下是显示时钟信息，因此，整体设计时需要考虑与标准网络时钟接口，以获得统一的医院标准时钟信息。

2. 设计选择带子母机的医用对讲系统时，需要考虑子机的工作距离，保证工作范围内可用。

3.

在医院工程建设中，关于医用对讲系统归属哪个专业建设常成为一个讨论的话题，按楼宇智能化的整体性和施工的便捷性上讲，放在智能化这个工程包里可能更合适。

排队叫号系统

(一)系统概述

由于医院就医人数较多，建设排队叫号系统，可以减轻了病人站立的排队辛苦;同时也是规范医院就医院秩序，创造安静有序就医环境，提升医院的档次。

医院的排队叫号是医院业务流程中非常重要的一环，医院业务流程不同，其排队叫号的方式也不相同，反之，排队叫号的方式也决定了医院就医流程。

(二)系统组成、功能和应用

1. 系统组成与功能 排队叫号系统通常由接口软件、服务器、客户端、排队应用软件、传输网络，显示屏等几个部分组成。

常规的排队叫号系统需要独立布线，使用专用排队叫号显示系统，功能上是完全可以满足医院的需求;除了与HIS系统有接口外，与楼宇智能化其他子系统基本上没有什么关联。

排队叫号的原理是系统从HIS系统中提取病人信息，进行分类，并按一定的规则进行排序后，网络传输到显示屏上进行显示;对于挂号的排队，则通过人工排队或自助取号排队实现。

一般的医院的排队叫号系统是在挂号处挂完号后，便直接在相应科室自动开始排队，这样有可能病人到相应候诊区时，会出现过号现象，这时需要候诊区的分诊护士人工调整过号病人。

2. 系统应用 医院人多需要排队的主要是窗口区，如挂号、收费、住院、取药等，以及候诊候检区，如门急诊、候检、化验区等区域。

在医院建设排队叫号系统时，多数伴随着大楼的新建、迁建和扩建，如果此时将排队叫号系统纳入整个医院楼宇智能化整体规划设计，通过系统集成后，重新规划整合，资源共享，则排队叫号系统可以实现更强大的功能，更高的性价比，更便捷的维护，更低的运营成本，这就是我们说的优化的排队叫号系统。

优化后的排队叫号系统已经成为信息发布系统的一个应用，即排队叫号系统核心不变，其他则借助信息发布系统实现叫号功能。而信息发布系统除了排队叫号功能外，还可以实现电视播放、医院通知发布、信息广告发送等功能。

排队叫号系统根据需要可以分为：无声显示病人信息;提示音+病人信息显示;语音呼叫+病人信息显示3种模式，其中语音呼叫还可以选择呼叫姓名或编号。

以上3种排队叫号系统方案不同，其结构组成也有所不同，但其核心都是一样的。优化的排队叫号系统是医院集成应用一个比较典型的例子，不仅系统结构简单、功能更强、管理更方便、投资更省，而且将来的升级空间也更大，是值得推广的先进方案。

在新建医院项目中，楼宇智能化设计时，应考虑排队流程优化，将挂号与排队分开，病人在到(候诊区、窗口等)现场确认排队，将可以优化护士人工分诊的流程。

(三)系统设计与工程建设的技术要点

排队叫号系统的规划设计不仅与楼宇智能化紧密联系，还与医院的建筑流线有关系，因此，在医院建筑设计时就需要考虑排队的流线和相应的空间位置的设置，所以医院建设需要在建筑方案时，就需要全面规划设计。

医院新建、迁建或扩建项目中，排队叫号系统应与楼宇智能化统一规划，集成设计;如果选择优化的排队叫号系统，则显示部分由信息发布系统考虑，本系统就不需再考虑。

如果选择常规的排队叫号系统，独立建设布线和显示屏，则设计时需要跟装潢设计配合，这样才能达到比较好的效果;显示屏的选择也应根据不同的环境位置观看的范围而确定，可以是一块屏或多块屏，可以是液晶或LED等。

由于公共区域的电源多由强电专业提供，故设计与工程安装时，需要专业配合，显示屏的用电容量与安装的高度也需要协调。

探视隔离系统

(一)系统概述

在医院中，隔离病房因病情或病房管理原因，家属与亲友不能直接探视病人，传统隔离病房如ICU的探视，一般采用探视走廊的方式，亲属隔着玻璃探视病人。随着技术的进步，现在可以通过音视频网络远距离进行探视交流，家属可以在医院有网络的任何地方，甚至在家中，也可以通过网络与病人进行视频和语音交流，实现隔离探视。

早期的隔离探视系统是使用专线，形成一对一的探视对讲系统，因灵活性差，功能简单在实际应用比较少;基于医院局域网平台的隔离探视系统将会是一种比较主流的方案。

(二)系统组成、功能和应用

1. 系统组成与功能 隔离探视系统是基于多媒体网络平台上的可视对讲系统，一般由病人端设备、传输网络平台、护士站管理工作站、家属端等组成。

在隔离病房音视频前端设备，在家属端设固定的音视后端设备，同时接入医院多媒体网络平台，由护士管理工作站将两端对接上，让双方通过网络建虚拟现实的面对面的亲情探视与对讲。

2. 系统应用

隔离探视建设时，应首先考虑基于IP网络的解决方案，以适应医院经常可能变化的需求;其次隔离探视系统可共享视频平台来实现探视对讲的功能，将是性价比较高的一种解决方案。

在系统实际应用时，一般在隔离病房病人端设计移动前端设备，而家属则设计固定的后端设备，这样可以以较少的前端设置实现较大范围的探视对讲，系统的灵活性也较高。

被探视的患者有的有自主对讲能力的，有的是没有自主对讲能力的，因此在方案选择上，可以根据实际使用的需要，考虑单向的探视方案，如对象是婴儿或重症病人;也可以考虑双向的探视方案，如传染病或一般病人。针对性的方案可以实现较高的性价比。

隔离探视系统在实现可视对讲的同时，还可以附加探视计时功能、监听插话功能、图像查看功能、主机呼叫分机功能、分机呼叫主机功能、多方通话等功能。

隔离探视系统的功能根据带宽情况还可以延伸至广域网上，以满足更多的人实现远程探视。

(三)系统设计与工程建设的技术要点

1. 隔离探视系统

医院探视系统有网络型可非网络型两种不同的方案，新建医院应考虑可以通过网络方式进行音视频的对讲，这样可以在全院范围内选择建设探视间，灵活性更大一些;

2. 使用网络型隔离探视系统，应设立权限管理，使对话局限于亲属间，保护个人隐私。

3. 在隔离病房的护士站设立管理工作站，负责病人与亲属间的探视的建立;隔离病房的前端设备宜考虑使用固定和移动方式。