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广益天地何涛:过硬的产品+全面、系统高效的服务体系,才能赢得市场

云栖网 2022-03-18 12:50 来源:慧聪教育网

“我公司提供的所有产品都是国产品牌。代理中国国产品牌,是我们中国人的骄傲。我们希望整个中原地区的孩子们都用上高质量的国产产品。”

——郑州广益天地电子设备有限公司总经理何涛

广益天地何涛:过硬的产品+全面、系统高效的服务体系,才能赢得市场

当下,中国教育行业正面临着百年未有之大变局。

教育信息化作为教育现代化的有力支撑,无论在政策层面、技术层面,还是市场应用层面都将迎来新的变革和机遇。

作为企业,应该如何更好地将高质量教育产品推进学校,如何抓住2022年教育未来发展的机遇?如何在市场上立于不败之地?

郑州广益天地电子设备有限公司何总认为,只有立足技术创新,拥有过硬的产品,再加上全方位、系统化、高效率的售后渠道才能真正抓住机会,在日益激烈的市场竞争中立于不败之地。

Part.1

立足技术创新,认准创维光电品牌

教育装备是教育现代化的基础,且对教育现代化起重要支撑作用。教学设备的入校,尤其K12学校的设备采购对于教育厂商来讲变得尤为重要。

作为河南省当地教育产品代理商的佼佼者,广益天地对教学设备代理品牌的筛选有着很高的要求。谈到目前教学中常用的触摸一体机,何总讲到公司代理的是创维光电品牌。

广益天地何涛:过硬的产品+全面、系统高效的服务体系,才能赢得市场

在教育行业,做教学一体机厂商大把,为什么选择了创维光电这个品牌?

何总谈到,创维光电是创维集团旗下专注于商用显示产品研发、生产、销售的国家级高新技术企业,依托集团在显示领域的实力和核心技术,致力于教育行业,为教育服务。

广益天地何涛:过硬的产品+全面、系统高效的服务体系,才能赢得市场

创维触控一体机

早在2007年创维就成功研发国内首台触摸液晶一体机,彻底颠覆了传统的教学模式,使千万教师和学生受益。从2020年以来,创维光电更是不断加大研发团队,修炼内功,在产品技术上不断进行创新和迭代。

谈到具体在河南的项目,何总介绍到,2019年河南南阳内乡县整个县的教育采购一体机都选择了创维光电。无论是硬件设备,还是软件资源,创维光电一直坚持以用户为中心,立足技术创新,提供完整的终端解决方案,全面满足代理商和终端用户的切实需求,赢得市场用户的一致好评。

何总还坚定地补充道:“广益天地自2008年成立以来,一直为推广中国民族品牌而努力。当然,本着对用户负责的原则,公司代理的产品除了是民族品牌之外,还要求产品质量必须过硬。比如激光投影机代理的是光峰、LED小间距代理的是联建光电、京东方,教育健康照明灯具代理的是中教照明等等,都属于民族品牌中的佼佼者。”

很显然,不是广益天地选择了创维光电,而是用户选择了他们。

Part.2

用户选择的背后,不止是产品还有系统、高效的售后服务

不少经济学家认为,产品价格和质量的竞争是“第一次竞争”,售后服务的竞争则是“第二次竞争”,是一个更深层次、更高要求、更具有长远战略意义的竞争。

用户选择的背后,不止选择了这个硬件设备,而更重要的是售后服务。

何总深谙其中的道理,他谈到,广益天地有着优质的渠道体系。公司一直坚持“专业化和本地化服务”的原则,配合厂商,建立从省、市、县到乡的服务体系,遍布河南省各区县。这样以来,便于同用户保持密切联系,确保在第一时间内对用户服务需求做出响应,帮助集成商和用户进行多层次、无阻断、全天侯、高质量的服务。

何总进一步介绍到,项目一旦交付,公司专门的技术售后团队会主动与用户沟通交流并记录用户的反馈和遇到的问题。这样方便将用户的需求第一时间反馈给厂商进行完善。

此外,他还谈到,很多工程项目完工,我们会有专门的住校工程师,可以保证一旦设备有问题可以在5分钟内到达现场,帮用户解决问题。

毫无疑问,创维光电用过硬的竞争力赢得了“第一次竞争”,而广益天地全面、系统、高效的技术售后服务打赢了“第二次竞争”。“第二次竞争”比“第一次竞争”更为重要,更具有决定胜负的作用。

Part.3

创优质企业团队,当中原开拓先锋

何总自豪地说道,2021年河南省遭遇疫情和洪水奇袭,纵观河南省企业,30%的企业不赚钱,只有20%的企业在赚钱,而我们就是那20%中的一家。我想,这跟何总讲的:公司在代理过硬产品的同时,还和拥有全面、系统、高效的售后服务分不开吧!

一直以来,广益天地凭借强劲的实力和良好的商誉取得了广大厂商和经销商的青睐,自公司成立以来,时刻遵循“技术立足,服务创杯”的经营方针,以优异的服务质量,良好的商业信誉,雄厚的技术力量,致力于为客户提供全方位的解决方案、多方位的产品技术支持和完善的售后服务。

正是广益天地这种立足技术创新,服务创杯的方针,为厂商打开了在河南地区的强势渠道,为终端用户带来了国内最实用的产品和解决方案,才能成为市场的最终赢家。

何总最后也表示,教育是立国之本,只有教育跟上,国家富强,我们的市场机遇才会越来越多。河南作为教育大省,这几年发展迅猛,这与国家政策的大力支持是分不开的,只有国家强盛,企业才能真正地发展起来。

中国有很多像广益天地这样主推高质量民族品牌的代理商,还有很多像创维光电这样以用户为先,深钻产品的民族企业。我们相信,有了这些企业的助力,中国的教育信息化“跑得”会更快,中国教育的水平和质量将得到质的提升。