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中国联通何彪：联通智能大脑已成联通智能化神经中枢
12月6日，2021中国联通合作伙伴大会隆重启幕。大会以“启新聚势 扬帆未来”为主题，全面展现了中国联通与全球合作伙伴数字化科技成果，共同擘画数字经济发展蓝图。会上，中国联通副总经理何飚分享了“联通智慧大脑”的相关成果。
何彪介绍道，截止目前，中国联通的智慧运营大脑有两个非常鲜明的特征，第一个是类脑化的智慧中台，第二个是智能化的神经中枢。
从全球运营商行业来看，包括从国内，国企、央企的数字化转型的进程来看，中国联通已经建成了具有行业标志性、领先性的类脑化智慧中台，正在加速的形成超算化云网引擎，架构起高速泛在、云网融合、算网一体、安全可信、智慧敏捷为特色的场景化、智能化的神经中枢，构建全集团的核心系统集约。
具体可以概括为5个集约，第一个是实现核心业务全系统全集团100%的集约。何飚坦言，中国联通正在实现全面上云，全网3.7万个产品由一点发布，全国落地。同时，全国4.2亿的用户可以达到一网通办、异地同享的目标。
第二个集约是实现客户系统全集团100%的集约。智慧服务构建起了高度扁平、集约高效的“2+4”全球智慧服务的生产体系，目前月通话已经超过1亿多次，同时人工智能的服务率大于80%。
第三个集约是实现了智慧中台全集团100%的集约。中国联通建成了63个能力中心，其中联通纳管的能力有4700多个，实现了构成全集团研发、生产、运营一盘棋。前期的生产订单能够实时调动、直达末梢，由总部省分再到一线一体化的多级联动，实现智慧生产。
第四个集约是实现大数据全集团100%的集约，注智赋能。目前，中国联通全数据实现了上云入库数据沉淀，现在有四百多个Pb，各类标签已经达到了1.2万个。数据赋能推动了中国联通全集团、全生产要素能力的全面提升。
第五个集约是实现数字化底座全集团100%的集约。目前，中国联通已经实现了弹性灵活，结合联通云、联通数联通链，以及5G、物联网、人工智能、安全等各项关键能力的大Pass平台，为全行业提供了高速泛在、云网融合、算网一体、安全可信、敏捷赋能的数字化底座。
中国联通在落实智慧社会的过程当中，特别是在疫情防控、复工复产以及助老助残、打击电信诈骗等一系列的重大活动当中，充分体现了联通智慧大脑的独特的优势。
对内，联通智慧大脑实现智慧运营，畅通千场万景。
一是以智慧大脑全面推动业务的数字化。那么以全业务100%的互联网化为目标，积极推动全渠道线上线下一体化，全量客户服务的智能化，全订单交付的敏捷化，产业链合作的生态化。
第二个方面是联通智慧大脑的全面驱动的运营的数字化。以端网业服100%的可视化、精益化为目标，深入的推进资源资产的格式化、数据治理和流程治理的数字化。同时驱动企业资源资产的精准的匹配，以及业务要素的创新配置，保证中国联通流程横向拉通，纵向一体、异地联动，高效敏捷，持续的提升治理体系和治理能力的现代化。
对外，联通智慧大脑实现智慧赋能，融通千行百业。
第一个方面是智慧大脑驱动产业联合创新规模发展。“今年，中国联通的产业链的合作伙伴聚焦五大主责主业，融通各类型市场主体的创新能力，与中国联通全国各个本地网进行连接，打通市场，全面的服务千行百业，聚之扬帆。”何飚介绍道。
对外赋能的第二个方面是打通ToB、ToG、ToC、ToH和ToP。以用户的消费需求与产品服务的创新链和供应链数据为基，驱动跨界融合、交易撮合、综合开放、合作共赢。
中国联通加速建设智慧平台，形成数字化、智能化、生态化的新运营模式，努力成为5G+数字技术融合创新的头部品牌，更好的促进数字经济和实体经济的深度融合发展。
何飚表示，联通智慧大脑致力于构建多元共生、互助、互补、融合、开放的智慧新生态。中国联通愿意携手产业链创新链的各类的优秀的市场主体，积极促进政、产、学、研、用五个方面一体化的创新研发。
同时，中国联通构建平台、云网、应用、技术、资本、人才这六个方面的合作大生态、创新共同体，做强创新链、做大产业链、做优价值链。
